Контекстная реклама в Алматы

Что такое контекстная реклама

Контекстная реклама — объявления в поисковике, которые человек видит в момент поиска вашей услуги. Написал в Google «ремонт холодильников алматы» — над результатами поиска стоит ваше объявление. Оплата — за клик по нему.

У каждой поисковой системы своя рекламная площадка: у Google — Google Ads, у Яндекса — Яндекс Директ. Кроме поиска, объявления Google Ads выходят на YouTube, в Google Картах и на сайтах-партнёрах. Цену клика определяет аукцион: чем больше компаний спорят за запрос, тем она выше.

Контекст и SEO работают по-разному. Реклама приводит людей с первого дня и останавливается вместе с деньгами на балансе. Продвижение раскачивается месяцами, зато результат не исчезает с последней оплатой. Каналы удобно совмещать: пока сайт растёт в поиске, заявки идут с рекламы.

С таргетом разница в аудитории. Из контекста приходит человек, который ищет услугу. В таргете он листает Instagram и о вас не думал — интерес нужно вызвать. Заявка из поиска дешевле, но их число ограничено числом ищущих.

Sharapa Media в цифрах

• На рынке с 2017 года.
• Более 1000 клиентов малого и среднего бизнеса.
• Более 20 международных компаний.
• Рекламные кабинеты оформляем на клиента — история и статистика остаются у вас.

Форматы рекламы

Поисковые кампании

Главный формат. Объявление стоит над результатами поиска по отобранным запросам и не тратит деньги на остальные.

Ремаркетинг

Показываем объявления тем, кто заходил на сайт и ушёл без заявки. Человек вас знает: клик дешевле, заявки чаще.

Кампании на бренд

Объявление по названию вашей компании. Нужно, если по нему показываются конкуренты и перехватывают клиентов.

Медийная реклама и YouTube

Баннеры на сайтах-партнёрах Google и ролики на YouTube перед видео или в середине. Задача — узнаваемость, заявок с них меньше. Подходят, когда услугу мало ищут, или для напоминания посетителям сайта.

Google Ads или Яндекс Директ

В Казахстане большинство ищет в Google, и первую кампанию мы запускаем в Google Ads. Там больше запросов, а из того же кабинета доступны YouTube и Google Карты.

Яндекс Директ стоит проверить, если услугу заметно ищут в Яндексе: клиенты из России или ниша, где привыкли к Яндексу. Решение принимаем по числу запросов в обеих системах. Вторая площадка — второй бюджет и второй кабинет для ведения.

Настройка контекстной рекламы: с чего начинаем

• подбираем запросы, по которым вас ищут, и список слов-исключений
• делим запросы на группы, чтобы каждое объявление отвечало своему запросу
• пишем объявления, добавляем телефон, адрес и быстрые ссылки
• ставим цели: заявка, звонок, сообщение в WhatsApp
• проверяем, на какую страницу ведёт реклама и есть ли там ответ на запрос
• размечаем ссылки, чтобы в отчёте была видна кампания, которая дала заявку.

Слова-исключения важнее красивых объявлений. Без них рекламу видят ищущие вакансию, инструкцию или бесплатный вариант, а каждый их клик оплачен.

Ведение рекламы: что делаем каждый месяц

После запуска кампания требует присмотра. Разбираем фразы, по которым были показы, и лишние добавляем в исключения. Поднимаем ставки там, где заявки дешёвые, выключаем убыточные группы, тестируем новые объявления.

Главное число в отчёте — цена обращения по каждой кампании. Клики и показы в нём есть, решения принимаем по цене обращения.

Прогноз бюджета до запуска

Прогноз — не обещание. Он строится на частотности запросов и оценочной цене клика и показывает порядок величины, а не гарантированный результат.

На цену клика и итоговый бюджет влияют:

• сколько ещё компаний рекламируются по тем же словам
• где показываем: вся страна обходится дороже одного района Алматы
• когда показываем: весь день или только пока открыт офис
• насколько объявление и сайт совпадают с запросом: за точное совпадение Google берёт меньше
• сколько услуг рекламируем: у каждой своя кампания и свои расходы.

Сколько стоит контекстная реклама в Алматы?

Цена складывается из трёх частей: запуск, ежемесячное сопровождение и деньги на клики. Третью часть вы платите напрямую Google. Стоимость нашей работы зависит от числа услуг, запросов и кампаний.

Сроки запуска

Первая кампания стартует через неделю после выдачи доступов и согласования списка запросов. Следующие две-три недели копим данные: первые дни ничего не говорят о цене заявки, и резко менять настройки рано.

Частые ошибки в контекстной рекламе

Рекламный бюджет теряется из-за невнимательной настройки чаще, чем из-за высокой цены клика.

1. Нет слов-исключений. Объявления видят ищущие работу или инструкцию. Клики оплачены, обращений нет.
2. Все объявления ведут на главную. Человеку нужна одна услуга, искать её на общей странице он не станет.
3. Не настроены цели. Кампании работают, но непонятно, какая из них приносит заявки, а какая только тратит.
4. Автоматическая стратегия с первого дня. Алгоритму Google нужны данные о заявках. Без них он учится на ваш бюджет.
5. Вся география сразу. Показы по всему Казахстану, когда вы работаете только в Алматы.
6. Кабинет на подрядчике. При смене агентства история кампаний уходит вместе с ним, и всё начинается с нуля.

Если реклама уже идёт, а заявок мало, начните проверку с этих шести пунктов.

Чем мы отличаемся от типичного подрядчика по рекламе

Заявка на расчёт бюджета

Напишите, что рекламируете и в каких городах. По числу запросов и примерной цене клика посчитаем бюджет на месяц и скажем, даст ли он заметный поток обращений.

Из формы достаточно имени, телефона и ссылки на сайт.

Стоимость

Цены ориентировочные и зависят от объёма работ. Итоговую стоимость называем после осмотра и согласовываем до начала.

Частые вопросы

Сколько стоит контекстная реклама?

Три суммы. Запуск — от 70 000 ₸ разово. Сопровождение — от 200 000 ₸ в месяц. Клики вы оплачиваете Google сами: от 50 000 ₸ в месяц, в конкурентных нишах больше. Называем суммы раздельно, чтобы клики не путали с нашей ценой.

Какой минимальный бюджет нужен для старта?

Около 50 000 ₸ в месяц на клики. С меньшим бюджетом за месяц набирается мало переходов, и непонятно, какие объявления работают: деньги потрачены, выводов нет. Предупреждаем об этом до старта.

Кому принадлежит рекламный кабинет?

Вам. Аккаунт регистрируется на вашу почту, нам вы выдаёте доступ. При смене подрядчика кампании, статистика и списки ремаркетинга остаются у вас.

Вы Google Partner?

Нет, статуса нет, и значок мы не ставим: его легко проверить на сайте Google. Статус выдают за оборот рекламы и сертификаты сотрудников, качество работы с клиентом он не оценивает.

Через сколько будут заявки?

Первые — в первые дни после старта. Цену заявки видно через две-три недели, когда накопятся переходы.

Чем контекст отличается от таргета?

Контекст видят ищущие услугу. Таргет — люди подходящего возраста, города и интересов, которые сейчас ничего не ищут. Заявка из поиска дешевле, таргет находит клиентов сверх ищущих.

Что если реклама не окупится?

Бывает. Причина — в экономике ниши: клик дороже, чем бизнес зарабатывает на клиенте. Прогноз показывает это до запуска, и если цифры не сходятся, мы об этом говорим.

Можно ли настроить Google Ads самостоятельно?

Можно: аккаунт регистрируется за несколько минут, Google ведёт по шагам. Трудности начинаются после запуска: исключения, цели, еженедельный разбор фраз с показами. Есть время — пробуйте сами. Нет — передайте нам, аккаунт останется вашим.

Работаете ли вы с Яндекс Директом?

Начинаем с Google: в Казахстане им пользуется большинство. Яндекс нужен, только если по вашей нише там заметное число запросов.