Планировщик ключевых слов Google Ads: как найти запросы клиентов

Планировщик ключевых слов это бесплатный инструмент в кабинете Google Ads. Он показывает, сколько раз в месяц ищут запрос, сколько компаний рекламируются по нему и сколько примерно стоит показ вверху страницы. Чтобы получить цифры по своему городу, в планировщике выбирают местоположение, например Алматы, и язык. Если реклама в аккаунте почти не идёт, частоту вы увидите диапазоном вроде «100-1 тыс.», а не точным числом. Ниже по шагам: где найти инструмент, как читать цифры и как собрать список запросов и минус-слов.

Где найти планировщик

1. Зайдите в Google Ads под рабочей почтой компании. Создание аккаунта нужно довести до конца и указать платёжные данные: без них, как пишет справка Google, основные функции закрыты.
2. Откройте меню «Инструменты» и выберите «Планировщик ключевых слов».
3. Выберите один из двух режимов.

Режим	Когда нужен
«Найдите новые ключевые слова»	нужны идеи: вводите слова о своей услуге или адрес сайта, в том числе сайта конкурента
«Посмотрите количество запросов и прогнозы»	список уже есть, нужно узнать частоту и прикинуть бюджет

Одно ключевое слово может быть не длиннее 80 символов и 10 слов. Начинайте с коротких фраз, которыми услугу назовёт клиент: «уборка квартиры», «химчистка дивана», «мытьё окон».

Как выбрать Казахстан или Алматы и язык

Над таблицей с результатами есть настройки. Проверьте их до того, как смотреть цифры.

• Местоположение. Удалите лишнее и впишите Казахстан или город, например Алматы. Если работаете в одном городе, смотрите город: цифры по стране для вас завышены.
• Язык. Поставьте русский, если клиенты ищут по-русски, и отдельно проверьте казахский. По справке Google частота запроса считается без учёта языка, так что язык нужен прежде всего для подбора идей.
• Поисковая сеть. Для оценки оставьте только Google, без поисковых партнёров. Так цифры ближе к обычной поисковой кампании.
• Период. По умолчанию берутся последние 12 месяцев. Если у бизнеса сезон, как у продажи кондиционеров или ёлок, смотрите данные по месяцам.

Как читать цифры

Столбец	Что значит
Среднее число запросов в месяц	сколько раз в среднем искали запрос и его близкие варианты в выбранном месте за выбранный период
Конкуренция	низкая, средняя или высокая: сколько рекламодателей показывалось по слову в сравнении со всеми словами в Google
Ставка для показа вверху страницы (мин.)	нижняя граница: примерно 20 % ставок за показ вверху были ниже неё
Ставка для показа вверху страницы (макс.)	верхняя граница: примерно 80 % ставок за показ вверху были ниже неё

Тут легко ошибиться в двух местах. Первое: «Конкуренция» относится только к рекламе. Она не говорит, трудно ли попасть в топ обычной выдачи. Второе: ставка не равна цене клика. Реальная цена зависит от качества объявления и ваших настроек. По нашей выгрузке за 5 октября 2026 года клик в Google Ads в Алматы стоит от 100 ₸ в автошколах и аренде квартир до 1 500-2 000 ₸ у адвокатов и пластиковых окон. Подробно в исследовании «Цена клика в Google Ads в Алматы».

Почему частота показана диапазоном

Если расходы на рекламу в аккаунте маленькие или их нет, планировщик показывает ограниченный вид данных. Вместо точного числа вы видите диапазон: 0, 1-100, 100-1 тыс., 1-10 тыс. и дальше. Google ввёл это в августе 2016 года и объяснил так: ограниченные данные видят рекламодатели с небольшими расходами в месяц. Порог расходов Google не назвал. Диапазон появляется и тогда, когда вы делаете слишком много проверок подряд.

Что с этим делать:

• Для сравнения запросов между собой диапазона часто хватает: разницу между «10-100» и «1-10 тыс.» видно сразу.
• Точные цифры видят аккаунты с рекламой, поэтому после запуска кампании список удобно уточнить.
• Агентства берут точные данные планировщика через API. Так мы собирали цифры для исследования цены клика.
• Планировщик Google показывает только поиск Google. Для Яндекса нужен его собственный инструмент Wordstat. Чем отличаются две системы, разобрано в статье «Google Ads или Яндекс Директ».

Как собрать запросы для небольшого бизнеса в Алматы

Возьмём для примера клининговую компанию.

1. Выпишите, как клиенты называют услугу. Не «профессиональный клининг помещений», а «генеральная уборка», «уборка после ремонта». Спросите менеджера, какими словами говорят клиенты по телефону.
2. Получите идеи. Введите эти слова в режиме «Найдите новые ключевые слова», поставьте Алматы и русский язык. Отдельно введите сайт сильного конкурента: планировщик предложит слова по его страницам.
3. Отсейте лишнее. Фильтром уберите запросы с чужими брендами, другими городами и услугами, которых у вас нет. Блок «Уточнить ключевые слова» собирает идеи в группы, например по брендам, и лишнюю группу можно снять целиком.
4. Разложите по группам. Одна группа это одна услуга: уборка квартир отдельно, химчистка мебели отдельно, мытьё окон отдельно. На каждую группу своё объявление и своя страница на сайте.
5. Соберите минус-слова. По ним реклама показываться не будет. Для услуг почти всегда подходят «бесплатно», «своими руками», «вакансия», «работа», «обучение», «курсы», «скачать» и названия других городов.
6. Добавьте формы слов. Google не учитывает близкие варианты минус-слов. Если вы исключили «вакансия», реклама может показаться по запросу «вакансии уборщицы». Поэтому пишите все формы: «вакансия», «вакансии», «вакансий».
7. Сохраните план. Отобранные слова добавляются в план, его можно скачать таблицей.

Небольшому бизнесу не нужно гнаться за самыми частыми словами. Запрос на 20-50 в месяц с понятным намерением, вроде «уборка после ремонта алматы цена», ближе к заявке, чем общий «клининг».

Те же запросы нужны для SEO

Список из планировщика пригодится не только рекламе. Каждая группа коммерческих запросов это будущая страница услуги на сайте, а вопросы вроде «как убрать пятно с дивана» это темы для статей. Объявление ведёт на страницу, которая отвечает ровно на запрос, а со временем эта страница приводит людей и из обычного поиска. Как устроено продвижение сайта, рассказано в статье «SEO простыми словами», наша работа описана на странице SEO-продвижения.

Частые ошибки

1. Не поменять местоположение. Цифры по всей стране не говорят, сколько людей ищет услугу в Алматы.
2. Принимать диапазон за точное число. «100-1 тыс.» может значить и 120, и 900 запросов.
3. Путать конкуренцию с трудностью SEO. Столбец считает рекламодателей, а не сайты в выдаче.
4. Считать ставку ценой клика. Ставка для показа вверху это ориентир, реальная цена видна после запуска.
5. Забыть минус-слова и их формы. Без них бюджет уходит на соискателей и тех, кто ищет «своими руками».
6. Сложить всё в одну группу. Если «уборка квартир» и «мытьё окон» в одной группе, объявление не попадёт точно ни в один запрос.

Как с этим работает Sharapa Media

В контекстной рекламе мы начинаем с запросов: собираем их по вашему городу, чистим, раскладываем по группам и сразу готовим минус-слова. Те же группы используем для сайта, если под услугу нужна своя страница. Настройка Google Ads от 70 000 ₸, ведение от 200 000 ₸ в месяц, деньги на клики вы платите Google напрямую.

Частые вопросы

Планировщик ключевых слов бесплатный?

Да, он входит в кабинет Google Ads. Запускать рекламу, чтобы им пользоваться, не обязательно, но аккаунт нужно создать до конца и указать платёжные данные.

Почему вместо частоты я вижу «100-1 тыс.»?

Так выглядит ограниченный вид данных. Google показывает его рекламодателям с небольшими расходами, а ещё при большом числе проверок подряд.

Как посмотреть запросы только по Алматы?

В настройках над результатами удалите текущее местоположение и впишите Алматы. Частота и ставки пересчитаются под город.

Сколько запросов нужно, чтобы начать рекламу?

Хватит нескольких групп по главным услугам, в каждой запросы с понятным намерением, и списка минус-слов. Дальше список расширяют по отчёту о поисковых запросах, когда реклама уже идёт.

Подходит ли планировщик для SEO?

Да. Он показывает, сколько людей ищут запрос в Google, а это нужно и для структуры сайта. Для Яндекса смотрите Wordstat.