Перейти к содержимомуSharapa Media

Калькулятор

Калькулятор цены клиента (CAC)

Цена клиента показывает, сколько стоит один новый покупатель: расходы на привлечение за период делим на число новых клиентов. Заявки без покупки и повторные покупки старых клиентов в знаменатель не входят.

Эту цифру сравнивают с прибылью от клиента. Пока цена клиента ниже прибыли, которую он приносит, реклама работает в плюс.

Формула

CAC = расходы на привлечение ÷ число новых клиентов

1. Объём затрат

От объёма зависит и сумма, и смысл числа. Один и тот же период даёт разный CAC для media и blended состава.

Состав затрат появится после выбора объёма.

3. Новые клиенты

Уникальные новые клиенты по определению компании. Заявки и повторные сделки сюда не входят.

4. Период и валюта

Одна валюта на расчёт.

Например: II квартал 2026.

На формулу не влияет, но объясняет, что именно посчитано.

Сравнение сценариев

Готовый расчёт можно сохранить в таблицу и сравнить до трёх вариантов. Сценарии хранятся только в этой вкладке и пропадают при перезагрузке.

Стоимость привлечения клиента

Выберите объём затрат

Правило периода
Один период

Показатель зависит от состава затрат, определения нового клиента и правила периода. Он не доказывает, что клиенты пришли именно из маркетинга, и не сравним с числом, посчитанным по другому составу. Валюта расчёта: ₸.

Расчёт выполняется в браузере. Введённые суммы не отправляются на сервер, не попадают в адресную строку и нигде не сохраняются.

Стоимость привлечения клиента: Выберите объём затрат

Что включать в расходы

  • рекламный бюджет площадок
  • оплату агентства или специалиста
  • съёмку роликов и дизайн
  • сервисы: CRM, аналитику, конструкторы
  • долю зарплаты менеджеров, если они заняты только новыми клиентами

Пример расчёта

За месяц на рекламу и работу подрядчика ушло 200 000 ₸, пришли 32 новых клиента.

  • CAC = 200 000 ÷ 32 = 6 250 ₸

Пример синтетический. Это не ориентир рынка Казахстана и не результат конкретного проекта.

Чего цифра не покажет

  • сколько клиент принесёт за всё время
  • какой канал сработал лучше, если расходы считали вместе
  • сравнение с другим месяцем, если состав расходов поменялся

Частые вопросы

Какая цена клиента нормальная?

Та, что ниже прибыли с одного клиента. Если с покупателя остаётся 13 000 ₸, привлечение окупается, пока клиент стоит дешевле.

Чем CAC отличается от цены заявки?

Цена заявки делит расходы на всех, кто обратился. Цена клиента делит те же расходы только на тех, кто купил, поэтому она всегда выше.

Считать ли повторные покупки?

Нет. CAC считает только новых клиентов. Повторные покупки учитывают в прибыли, когда сравнивают её с ценой клиента.

Дальше по теме

Обсудить задачу

Если показатель нужно посчитать на данных компании и связать с решением, опишите задачу: команда уточнит определения и источники.

Написать в WhatsApp